Modificare
Una volta effettuato l’ordine, purtroppo non è più possibile apportare modifiche né aggiungere prodotti. Tuttavia, potete contattare il servizio clienti e inviare un’email specificando il vostro numero d'ordine e la modifica/aggiunta.
Annullare
Una volta che avete fatto l’ordine, purtroppo non potrete più annullarlo. Se l’ordine non è ancora stato evaso, in certi casi il nostro servizio clienti può annullarlo.
In tutti i casi vi consigliamo di contattare il servizio clienti, inviando un’email con il vostro numero d'ordine, la vostra domanda ed eventuali modifiche/aggiunte. Vi informeremo se l'ordine potrà essere annullato. Non è più possibile annullare l’ordine? Nessun problema, al momento della consegna avrete il diritto di rifiutare la spedizione, che sarà immediatamente restituita a noi. Dopo il ricevimento nel nostro magazzino vi rimborseremo la somma dell’acquisto.